What is expected of us as an organisation?

Once you have met with your Advisor you are expected to keep to the target dates you have agreed, or to make contact to re-negotiate.

Failure to keep in touch with your Advisor and to progress as agreed can lead to the organisation being ‘de-registered’ from Investing in Volunteers. This would not happen without warning and is usually by mutual consent.

A letter is sent, confirming the termination, which means:

• No further expectation to work with the Advisor towards achieving the standard
• No further access to the password protected pages
• A welcome to re-register to start the process afresh, when circumstances are more favourable.

You are expected to pay invoices promptly: the introductory visit cannot take place until the registration fee has been paid. The award cannot be given until the assessment fee has been paid.

You are expected to work with your adviser in an honest and open way: It is better to be ‘up front’ about any perceived weaknesses: if these remain hidden, your adviser may think that you are ready for your assessment when in fact you are not!It is better too, to be realistic when panning timescales: continual failure to meet deadlines causes frustration on both sides.

What can we expect from the Investing in Volunteers team?

You can expect a personal and efficient service from the Investing in Volunteers team. We aim to be supportive to your organisation and to uphold the Investing in Volunteer Standard with integrity.

• We will discuss with you at the outset the likely assessment costs (this depends upon the number and the distribution of your volunteers at the time of assessment). At least three months notice will be given to registered organisations of any price increase.
• We aim to respond to your messages by phone, email or letter within five working days.
• We will respond with feedback on your self assessment within 10 working days.
• We will give you feedback on your assessment within three days of the assessment visit. This includes the Assessor’s recommendation as to whether the standard is ‘met’, ‘not met’ or ‘met with conditions’.
• We will send you a draft written report within 10 working days of the assessment visit

---

Beth a ddisgwylir

 

Beth a ddisgwylir ohonom fel sefydliad?

Unwaith yr ydych wedi cwrdd â’ch cynghorydd, mae disgwyl ichi gadw at y dyddiadau targed y cytunwyd arnynt, neu gysylltu â’r cynghorydd i’w haildrafod.

Gall methiant i gadw mewn cysylltiad â’ch cynghorydd a symud ymlaen fel y cytunwyd beri i sefydliad gael ei ‘ddatgofrestru’ o’r cynllun Buddsoddi mewn Gwirfoddolwyr. Ni fyddai hyn yn digwydd heb rybudd ac fel arfer mae’r naill ochr a’r llall yn cytuno ar y cam hwn.

Caiff llythyr ei anfon yn cadarnhau bod y cofrestriad yn cael ei derfynu, sy’n golygu:

·         Dim disgwyliadau pellach i weithio gyda’r cynghorydd tuag at gyrraedd y safon

·         Dim mynediad pellach i’r tudalennau sy’n cael eu gwarchod gan gyfrinair

·         Croeso i ailgofrestru i ddechrau ar y broses eto o’r newydd, pan fydd yr amgylchiadau’n fwy ffafriol

Mae disgwyl ichi dalu anfonebau’n ddiymdroi: ni all yr ymweliad cyflwyno ddigwydd nes bydd y ffi gofrestru wedi cael ei thalu. Ni ellir rhoi’r dyfarniad nes bydd y ffi asesu wedi cael ei thalu.

Mae disgwyl ichi weithio gyda’ch cynghorydd mewn ffordd onest ac agored. Mae’n well bod yn agored am unrhyw wendidau yr ydych yn ymwybodol ohonynt: os yw’r rhain yn aros yn gudd, efallai y bydd eich cynghorydd yn meddwl eich bod yn barod ar gyfer yr asesiad pan nad ydych mewn gwirionedd! Mae’n well hefyd bod yn realistig wrth gynllunio’r amserlen: mae methiant cyson i gadw at ddyddiadau terfyn yn achosi rhwystredigaeth i’r naill ochr a’r llall.

 

Beth y gallwn ni ei ddisgwyl gan y tîm Buddsoddi mewn Gwirfoddolwyr?

 

Gallwch ddisgwyl gwasanaeth personol ac effeithlon gan y tîm Buddsoddi mewn Gwirfoddolwyr. Rydym yn anelu at fod yn gefnogol o’ch sefydliad a chynnal y Safon Buddsoddi mewn Gwirfoddolwyr gyda didwylledd gonest.

·         Byddwn yn trafod gyda chi ar y dechrau y costau asesu tebygol (mae hyn yn dibynnu ar faint o wirfoddolwyr sydd gennych adeg yr asesiad, a dosbarthiad y gwirfoddolwyr). Rhoddir o leiaf tri mis o rybudd i sefydliadau cofrestredig o unrhyw gynnydd yn y prisiau. 

·         Rydym yn ceisio ymateb i’ch negeseuon dros y ffôn, yr e-bost neu drwy lythyr o fewn pum diwrnod gwaith.

·         Byddwn yn ymateb gydag adborth ar eich hunanasesiad o fewn 10 diwrnod gwaith.

·         Byddwn yn rhoi adborth ar eich asesiad o fewn tri diwrnod i’r ymweliad asesu. Mae hyn yn cynnwys argymhelliad yr asesydd yn dweud a yw’r safon ‘wedi’i chyrraedd’, ‘heb ei chyrraedd’ neu ‘wedi’i chyrraedd gydag amodau’.

·         Byddwn yn anfon adroddiad ysgrifenedig drafft atoch o fewn 10 diwrnod gwaith i’r ymweliad asesu.